(데일리대구경북뉴스=신명곤 기자)성주군이 군청을 찾는 지역민들에게 최상의 맞춤형 서비스를 제공하고 군정에 대한 신뢰 향상을 위해 공무원들의 서비스마인드 역량강화에 나섰다.
이에 성주군은 11월 15일 공무원의 올바른 가치관과 친절 마인드 함양을 위해 군청 산하 소속 공무원 600여명을 대상으로 고객만족(CS) 친절교육을 실시했다.
군에 따르면 이번 교육은 민선7기 성주군 비전 ‘군민중심 행복성주’의 적극적인 실천과 공직자의 진정한 서비스 가치 정립을 위해 마련됐다. 교육은 국민권익위원회 청렴강사 및 4년 연속 기업교육 명강사 30선의 경력을 갖춘 재미있는 교육컨설팅 대표 정승호 강사를 초빙해 ‘CS친절, 서비스 마인드 향상을 위한 공직자의 자세’라는 주제로 진행했다.
이병환 군수는 “군정의 최종 목표는 군민행복 실천이다. 군민행복을 위해서는 공직자의 친절마인드 함양이 최우선이 돼야 한다.”면서 “이번 교육을 통해 전 공직자가 군민을 항상 먼저 예우하는 자세로 행정추진에 최선을 다해주길 바란다.”고 당부했다.
한편 성주군은 직원들의 친절서비스 마인드를 극대화시키고, 군민과의 갈등을 최소화하기 위한 원활한 군정을 추진하고자 부서별 고객만족(CS) 친절교육을 실시하는 등 적극적으로 노력하고 있는 것으로 파악됐다.
