군위군(군수 김영만)이 군민들에게 믿음과 감동을 주는 원스톱 민원 서비스를 제공하기 위해 민원처리 담당자 실무 교육 강화에 나섰다.
군위군은 지난 11월 24일 군청통합관제센터에서 실단과소 서무담당 직원을 대상으로 민원 원스톱처리추진 종합 실무 교육을 실시했다고 밝혔다.
군민감동 행복민원 추구를 위해 마련된 교육은 2개 부서 이상의 인·허가를 요하는 복합민원을 민원실무심의회 제도를 운영해 처리주관 부서에서 관련부서 직원과 함께 종합처리하는 원스톱 민원서비스 방식에 대한 교육으로 실시됐다.
원스톱 민원서비스는 민원인이 각 부서를 여러 차례 방문하지 않아도 일괄 의제 처리하는 서비스로 민원편의 시책에 큰 기여를 하고 있다.
김 군수는 “항상 신속 정확이라는 슬로건 하에 민원처리토록 하고, 민원처리상황을 수시로 점검해 처리기간 내 완결 될 수 있도록 하라고 당부하며, 모니터링을 통한 지속적인 추진으로 신뢰받는 군정이 되도록 최선을 다해 달라”고 말했다.
