(데일리대구경북뉴스=신명곤 기자)성주군 대가면은 6월 9일 대가면행정복지센터에서 대가면 전 직원을 대상으로 상반기 전 직원 친절 및 민원인 응대 교육을 실시했다.

이날 교육은 민원서비스에 대한 기대 수준이 높아지고, 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 면민이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하고자 민원친절교육의 일환으로 실시됐다.

교육은 전화민원응대요령, 불만민원응대법, 상황별민원인을 배려한 친절한 안내 등으로 민원응대능력 향상에 중점을 두고 이루어졌다.

이상훈 대가면장은 친절교육을 통해 다양한 민원욕구에 대응할 수 있는 민원응대법을 익혀 친절한 민원행정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다고 말했다.